Activer les paiements en ligne

Pourquoi cette étape

Pour que vos clients paient en ligne par carte, Round s’appuie sur Stripe, le prestataire de paiement. L’argent est encaissé sur votre compte de paiement chez Stripe, puis versé sur votre compte bancaire. Round ne détient pas vos fonds.

L’activation se fait en trois temps : votre entreprise, votre compte Stripe, puis vos documents (conditions de vente). Comptez environ 5 minutes.

Votre entreprise

Round vous demande l’identité juridique de votre activité, notamment :

• la forme juridique ;
• la raison sociale (ou votre nom et prénom si vous vendez à titre personnel) ;
• le responsable légal, selon la forme ;
• le numéro SIRET (14 chiffres), sauf si vous vendez à titre personnel ;
• le pays juridique.

Ces informations figurent sur vos mentions légales et vos conditions de vente, et servent à pré-remplir votre compte de paiement. Stripe vérifiera ensuite votre identité — pas Round.

Le pays juridique ne peut plus être modifié une fois le compte de paiement ouvert.

Votre compte Stripe

Vous êtes redirigé vers Stripe. Il vous demande de créer votre accès, puis de vérifier votre identité et d’indiquer le compte bancaire qui recevra les versements. Des documents supplémentaires peuvent être demandés. Stripe vous envoie peut-être un e-mail de confirmation : pensez à regarder votre boîte de réception.

Dans Round, l’écran de votre compte de paiement indique où vous en êtes :

• « Terminez votre configuration Stripe » : le compte est créé, mais la configuration n’est pas terminée. Finalisez-la pour activer les réservations en ligne ;
• « Votre compte doit encore être validé » : Stripe n’autorise pas encore les encaissements. La vérification est en cours ;
• « Paiements actifs » : vos clients paient en ligne par carte, et les versements automatiques sont actifs.

Une fois le compte actif, le bouton « Me connecter à Stripe » ouvre votre tableau de bord Stripe (Express) dans un nouvel onglet. Vous y suivez vos versements.

Vos documents

Une fois le compte Stripe lié, Round vous propose vos conditions de vente et votre politique de confidentialité. Ces documents sont pré-remplis avec votre identité : vous les lisez (bouton « Lire »), puis vous les publiez avec « Publier mes documents ». Il faut cocher la case qui confirme que vous les avez lus et que vous les publiez sous votre responsabilité. Les textes sont des modèles de Round : ce que vous modifiez, c’est votre identité (dans « Modifier mes informations »), qui y est reprise automatiquement.

Une fois publiés, ils s’affichent sur votre vitrine et au paiement.

Si le modèle de Round change, ou si vos informations changent, Round vous demande de relire le document et de le publier à nouveau.

Commencer sans vos documents

Vous pouvez choisir « Commencer sans mes documents ». Il faut cocher la case par laquelle vous reconnaissez qu’il vous appartient d’informer vos clients des conditions de vente avant leur achat, et que vous vous engagez à les publier.

En attendant

Vous n’êtes pas bloqué. Vous pouvez déjà personnaliser votre vitrine, créer des événements, et laisser vos clients réserver avec un paiement sur place. Round vous prévient par e-mail lorsque les paiements en ligne sont prêts.

Tant que les encaissements en ligne ne sont pas actifs, l’achat de cartes cadeaux et de carnets n’est pas ouvert : il reprend dès que Stripe autorise les paiements.